在项目沟通过程中，我司发现需要着力解决以下挑战：
1）各地的惠农产品业务种类雷同，形态各异，原有惠农终端无法满足现阶段惠农需求
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中国农业银行甘肃省分行于1979年7月恢复设立，是农业银行在境内设立的一级分行。目前，农行甘肃分行全辖有营业部1个，二级分行13个，直属支行1个，营业网点580个。同时，依托先进的信息科技，构建了庞大的电子化服务网络。 长期以来，农行甘肃分行对“三农”金融服务工作投入了很大的精力。特别是2007年以来，按照面向“三农”的定位和要求，通过改革内部管理，完善服务渠道，创新服务模式，优化运作流程，逐步下沉了经营的重心，大幅提升了服务“三农”的能力和水平，初步探索出了欠发达地区农行服务“三农”的有效模式，得到了各级党政、社会各界的广泛好评。 同时，大力发展城市业务，全力支持省内骨干企业发展和重点项目建设。与省内14个市州政府建立了战略合作关系，与省内多家骨干企业和行业性、系统性客户建立了密切的联系，先后支持了电力、钢铁、有色、煤炭、公路等领域一大批重点建设项目，为全省经济平稳较快发展提供了有力支撑，多次受到省委、省政府的表彰，2009年还荣获甘肃省政府“省长金融奖”。 经过多年的发展，农行甘肃分行已经成长为一家实力雄厚、管理严谨、产品丰富、服务先进的大型商业银行，形成了“金益农”三农服务、“金光道”企业服务、“金钥匙”个人服务、“金穗卡”银行卡、“金e顺”电子银行等五大服务品牌，金融产品多达400余种，服务对象囊括几乎所有行业和各类客户。 展望未来，农行甘肃分行将继续秉承“大行德广 伴您成长”的服务理念，以科学发展观为指导，加快改革步伐，创新金融产品，持续改进服务，不断朝着为全省广大客户群体提供良好金融服务的现代化全能型银行的目标迈进 |
2）由于农村的使用环境及网络条件等差异,存在环境复杂，电压不稳，经常断电等问题，实际使用过程的故障率大大增加，要求惠农终端产品稳定可靠,才能提升了惠农业务推广的成熟度。
3）惠农终端需具备磁卡/IC卡/PSAM卡/非接触式IC卡读卡功能，同时能够将用户的银行卡信息、密码等敏感数据与业务流程处理关键内容进行加密，同时在硬件层面实现检测任何对模块的非法攻击，从而实现防拆卸、开机自毁等硬件保护功能。
4）对于广泛投放在遥远乡村的惠农服务终端的管理和服务是保障稳定运行的重中之重，需要远程终端管理系统用于对惠农服务终端进行管理，能够实时反馈终端运行状态，方便服务人员进行跟踪维护，同时还能够实现自动功能升级、参数配置下载等管理功能。
实达惠农终端整体化解决方案
经过双方充分的沟通和细致的需求分析后，2014年6月我司与农行共同探讨惠农业务新模式与产品概念，为了“四融”平台的推广特别定制了惠农服务终端，2014年7月，公司为农行开发提供了第一款概念样机，2014年9月，经过4轮修改打样，形成了现在的产品形态，并与10月28日正式上线投产，配合农行业务开展不断进行产品及软件的技术升级，定制开发远程终端管理软件系统、金融IC卡驱动标准，为规模化发展奠定了良好基础。
下图为惠农服务终端应用方案拓扑：
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惠农终端产品布放在农村小商超,村委会,代办点等农村惠农服务网点,采用不同互联网接入模式连入“四融”平台，通过大屏幕触摸输入，为广大农民客户提供“四融”平台金融服务，同时通过视频、语音、文字、图片等多种形式宣传农业政策、生产技术和法律、金融等知识，并且还能实时在线视频通话，选择专家在线“问诊”解决生产发展难题。主要惠农终端功能如下: 融通功能：惠农融通是提供农行特色金融服务的模块，为农村地区持卡客户提供小额存款、助农取款、新农合、新农保、查询转账、话费代缴、电费代缴等服务功能。 融资功能：“惠农融资”就是“融资”平台，主要向农户提供“惠农贷款”、“自助循环贷款”等功能。 融智功能：惠农信息服务功能通过文字、图片实现对三农政策、金融知识、法律常识、产业技能的信息发布。在“融智”平台还创新开设了劳务信息服务及火（汽）车票、飞机票代售，省内各大医院门诊预约挂号等便民服务。同时，还可以作为政府“零距离”为民服务的窗口，提供智慧村务管理和智慧政务门户服务，探索打造一种“智美农村”建设服务模式。 融商：“惠农融商”就是“融商”平台，由两部分功能，一部分是“金穗e销”，主要向农户、经销商以及企业提供农产品购销服务。另一部分是“惠农生资e购”，主要向农户提供农业生产资料购买功能。为农资企业在平台上开设网店、发布更新销售商品信息。 “E农商管家”是农业银行推出的全功能“三农”电子商务平台，融合惠农通服务与电子商务，实现“三农”电商线上线下便捷支付多元化，支持电脑、手机、平板等多场景应用客户端，广泛连接农户、农家店、县域商家，构建了集电商、金融、缴费、消费于一体的“三农”互联网金融生态圈。“农总行2016年底启动了的E农商管家与四融平台对接，计划用“E农商管家”替代“惠农融商”板块。 |
6万多公斤的民勤人参果40天时间被买断，定量销售的桂洲村桃酥每天不到1个小时便被抢光，2800公斤的大板瓜子春节期间全部售罄……日前，农行甘肃省分行“四融”平台着实火了一把。通过开展“购年货 抢红包”、“享服务 返现金”等活动，从农历腊月初一到正月十五，短短40多天时间里，该行“四融”平台交易51.78万笔、金额6500万元。
家住兰州市七里河区的薛女士自从在手机上安了“四融”平台APP后，闲暇之余总爱在上面逛逛。“活动开始第一天，我就从手机‘四融’平台上给孩子买了他最爱吃的零食，还抢了个1000元的大礼包。”
同样在兰州生活的甘南人小杨喜欢吃家乡的牦牛肉干，每隔几天，他都要从“四融”平台上买几袋。“不管是小吃还是果蔬，送货速度都很快，而且都是正宗的当地特产。”
魏相琴是兰州乡韵农产品专业合作社总经理。据她介绍，从去年10月开始通过平台销售以来，合作社的“禾尚头”面条、面粉的销售量就直线上升，短短4个多月时间，平台上的售货量就超过100万元，占到全年平均销售额的20%。“过年前，网上下单的客户更多了，最高峰时每天40多单，每天进账4万多元。”魏相琴说。
“我们的软儿梨一上平台就受到客户的追捧，过年这一个月合作社的销售额接近20万元，我和几个社员几乎整天都在仓库里忙活着装货。”当问及在“四融”平台开网店的情况，兰州百璐通瓜果专业合作社理事长魏永波很高兴。他说，合作社每年收购百余种植户的软儿梨，随着市场对软儿梨的需求愈渐旺盛，合作社的利润一路走高，种植户致富奔小康的劲头是越来越足。
如何通过电子商务加速农业现代化发展，是社会各界不断探索的问题。在这方面，农行甘肃省分行率先作为、大胆尝试，针对农户经营生产中的“买卖难”以及农村领域金融产品和服务有效供给不足等问题，倾力打造集融通、融资、融智、融商于一体的服务三农“四融”平台，成为甘肃首家三农电商银行。
