柜面智能预处理系统：客户等待时，客户可以在自助填单机上通过二代身份证、银行卡/折的读取、触摸手写输入进行业务的单据填写，系统自动校验填写信息的合法性并指导提示，填写完毕，自助填单机进行信息预存并提供填单号。柜员叫号时，系统会把客户填写的单据信息通过填单号查询并直接复制到柜员业务系统，无需柜员二次录入，提升柜员效率。
系统优势与特点：
智能引导填单方式：以客户为中心，去除凭证概念；业务类型向导式填单；解决普通客户填单无处下手的情况。
系统多种输入方式、自动校验、指引提示：提高办理速度，降低差错率;
柜员自动填充：核心数据自动录入，规避柜员操作风险，减轻柜员工作量。
增加后台并行处理，减少业务办理时间：身份证复印功能、后台联网实时核查等有效减少柜员业务办理时间，在业务高峰期时尤为明显。
有利会计工作开展：凭证内容全打印，做到了整洁、清晰、齐全，规范化，有利于会计工作。
预先风险防范：有效利用时间，后台预先联网核查，预先风险防范；避免客户利益受损。
集成网络软件叫号：网络叫号是柜员端通过操作柜员端程序来实现的，其把呼叫器等关于叫号的设备都撤出了柜台，大大地简化了柜员操作的简便性。柜员端根据不同的业务需要来进行不同的呼叫操作，其中包括呼叫，重呼，VIP，暂停，营销，大堂。
减低业务办理成本：避免了凭证、纸张以及时间的浪费；实现柜员端打印，实现打印机共用。
实达柜面智能预处理系统意义：
网点服务效率有效提升：实现业务的快速办理，使客户摆脱了手动填写导致的易出错、耗时长、字迹不易辨认等原因造成的各种不便，在办理开户、挂失、电子银行等类业务时尤其明显，同时适合年龄偏大的客户群体操作。
减轻了柜面和大堂经理的压力：降低了柜员的劳动强度，也更好地防范了差错和业务风险的发生
提高客户操作体验：提升银行形象，有利巩固客户关系。
提升效率，降低成本：使用自助填单机后，每个银行网点的业务量承载能力可提升一倍，相当于原来两个网点的业务承载量。这既降低了用户时间成本，又减少了银行因业务增加需扩建新网点的投入，获得了双赢。
方案网络拓扑图：
