终端产品群服务条款： 

  1、终端机具所包含的读卡头、IC卡头、键盘保修期一年；其它部件保修期三年。

  2、保修期内服务方式为送修服务。

  3、全国联保。 

  说明：以上产品服务条款与购机合同冲突时按照合同执行。 

免责条款：

  对于以下几种情况，客户服务中心在进行维修时将酌情收取一定的材料成本费和维修劳务费。具体收费标准向当地客户服务中心咨询。 

    ◎ 若未能出示或所出示之产品保修凭证与产品不符或有虚假记录时。

    ◎ 产品或其部件已超出免费保修期。

    ◎ 因电压异常、使用环境不当而导致的故障。 

    ◎ 因带电热拔插等误操作而引起的故障。 

    ◎ 在运输、搬卸过程中由购买方造成的故障。 

    ◎ 未经厂家授权而对产品进行拆卸、修理、改装而造成的故障。

    ◎ 由于未能按操作手册上所写的使用方法和注意事项进行操作而造成的故障

    ◎ 由于不可抵抗力等自然因素而造成的故障。

特别声明 

  1. 由经销商配置的部件出现故障时，不在实达承诺的保修范围，请与经销商联系解决。

  2. 福建实达电脑设备有限公司提供的保修服务仅限于本手册所承诺的范围，经销商承诺的超出本手册的附加承诺由经销商自行兑现。

  3. 福建实达电脑设备有限公司客户服务部对以上内容拥有最终解释权。

  4. 以上条款如与国家法律冲突，以国家法律为准。